2012年05月29日

ドコモサポートデスク

ドコモサポートデスクシカゴ ミツワ店内にドコモのサポートデスクがオープンした。

オープニングセレモニーにはDocomo USA の前田社長、兼松コミュニケーションズの山口社長はじめ錚々たるメンバーが列席した。

これでアメリカ 6 店舗目のサポートデスク開設となる。

以前よりミツワ店内には KDDI がサービスを始めており、Docomo は後手となる。日本人駐在員が減少している北米マーケットへの参入は決して楽ではないだろう。

サービス内容は、アメリカで使う携帯の購入、ローミングサービス、無料充電、日本で使う携帯電話の事前予約、日本への出張などで一時的に使用出来る携帯電話のレンタルなど。

シカゴを中心とした日本人にとっては嬉しいサービスとなる。




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